Analista Backoffice III - Simplifica (Bento Gonçalves)

O Analista de Backoffice III será o responsável técnico-operacional pela performance do portfólio de geração distribuída das distribuidoras de sua competência. Atuará como referência no relacionamento com distribuidoras, na construção de processos, no suporte regulatório e na entrega de valor para os clientes finais. Deve garantir que o controle do banco de saldo, o faturamento, os processos de rateio e o monitoramento de consumo × geração ocorram com precisão, previsibilidade e excelência.

Funções e Responsabilidades: 

Garantir o funcionamento e a acurácia dos processos de gestão de energia (banco de saldo, rateio, faturamento, consumo e geração) para toda a base de clientes;

Supervisionar e orientar o time de backoffice (analistas), assegurando prazos, qualidade técnica e alinhamento com os objetivos da área; 

Atuar como ponto focal com distribuidoras, liderando tratativas de demandas complexas (conexão, ajustes de faturas, trocas de titularidade etc.);

Construir e manter indicadores de performance (KPIs) da carteira, como eficiência de compensação, volume de saldo acumulado e previsibilidade de faturamento;

Desenvolver e documentar processos para garantir padronização, escalabilidade e compliance regulatório nas operações;

Avaliar alocação de usinas e reequilíbrio de carteiras, identificando riscos ou oportunidades de otimização no consumo e geração;

Conduzir reuniões com clientes estratégicos, prestando suporte técnico e transmitindo confiabilidade operacional.

Participar de auditorias internas e externas, validando os controles de energia compensada e os procedimentos relacionados à regulação da ANEEL;

Interagir com áreas como Comercial, Financeiro, Jurídico e Operações, alinhando expectativas e provendo insumos para decisões de negócio;

Propor melhorias contínuas e automações, com foco em aumentar eficiência, reduzir riscos e permitir escalabilidade da área de GD;

Acompanhar o faturamento e o balanço de energia dos consumidores; 

Prestar suporte nas demais atividades da área;

Requisitos: 

Ensino superior completo, preferencialmente em Engenharias, Administração ou áreas correlatas;

Conhecimento em Excel/Google Sheets;

Experiência prévia em gestão de energia (preferencialmente GD);

Competências: 

Organização;

Proatividade;

Raciocínio lógico e capacidade analítica;

Trabalho em equipe;

Relacionamento interpessoal e boa comunicação;